我?guī)齻€(gè)核心客戶(hù)，撐起部門(mén)70%業(yè)績(jī)，主管林雨不但把我踢出團(tuán)隊(duì)群，還在群里說(shuō)“某些人太愛(ài)出風(fēng)頭”。
更狠的是，她把我談下的580萬(wàn)大單署成自己名字，冒領(lǐng)18萬(wàn)獎(jiǎng)金。
團(tuán)隊(duì)例會(huì)上搞互評(píng)投票，我得了零票，她當(dāng)眾說(shuō)：“看來(lái)大家對(duì)個(gè)人英雄**不太認(rèn)可。”
客戶(hù)打電話指定要我，她灰頭土臉回來(lái)求我引薦。
我看著她手里皺巴巴的客戶(hù)名單：“先把上季度業(yè)績(jī)報(bào)表交上來(lái)，總部要審計(jì)。”
她端水的手抖了。
1
茶水間的熱水嘩啦作響，三個(gè)同事端著咖啡擠在角落里笑。小李看見(jiàn)我進(jìn)來(lái)，笑聲卡住，另外兩個(gè)人端著杯子就往外走。
“等等?！蔽医凶⌒±?，“昨晚群里什么話題？這么熱鬧?！?br>她眼神飄了一下，“就……部門(mén)聚餐群，討論周末去哪吃飯?！?br>我掏出手機(jī)，微信搜索欄里輸入“部門(mén)聚餐team”，跳出來(lái)一個(gè)叫“和諧team”的群。28個(gè)成員。我數(shù)了數(shù)通訊錄里的同事，整個(gè)部門(mén)29個(gè)人。
就差我一個(gè)。
截圖，發(fā)給群主林雨：“是不是拉人的時(shí)候手滑了？”
她秒回：“你業(yè)績(jī)好，不需要跟我們這些普通人抱團(tuán)取暖?！?br>我盯著這行字看了三秒。抱團(tuán)取暖。十年前她剛進(jìn)公司時(shí)，客戶(hù)罵哭了三次，是我手把手教她怎么應(yīng)對(duì)刁難的?，F(xiàn)在她當(dāng)了主管，開(kāi)始定義誰(shuí)是“普通人”。
HR李姐辦公室在三樓，我直接推門(mén)進(jìn)去，“公司規(guī)定部門(mén)群聊要備案吧？幫我調(diào)一下和諧team的創(chuàng)建記錄?！?br>她敲了幾下鍵盤(pán)，轉(zhuǎn)過(guò)顯示器。群創(chuàng)建時(shí)間是三個(gè)月前，置頂消息是林雨發(fā)的：“某些人太愛(ài)出風(fēng)頭，咱們低調(diào)做事?！毕旅嬗衅甙藗€(gè)點(diǎn)贊的表情。
“這個(gè)需要處理嗎？”李姐問(wèn)。
“不用?！蔽彝顺鲛k公室，電梯里看著手機(jī)屏幕上那句“愛(ài)出風(fēng)頭”，指紋把屏幕按出了一圈油印。
午餐時(shí)間，我端著餐盤(pán)走向平時(shí)坐的那張桌子。小王看見(jiàn)我，碰了碰旁邊的老陳，兩個(gè)人端起盤(pán)子站起來(lái)。
“我們?nèi)ツ沁呑@邊太擠。”小王說(shuō)。
那張桌子空了四個(gè)位置。他們走向另一邊，擠進(jìn)已經(jīng)坐了六個(gè)人的桌子，有人笑著往旁邊挪。那桌爆發(fā)出一陣哄笑，有人回頭看了我一眼。
我坐下，嚼著食之無(wú)味的雞腿。十年客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)告訴我，孤立是有組織的。
下午例會(huì)，林雨站在白板前，“提個(gè)新**，從這個(gè)月開(kāi)始設(shè)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)，大家互評(píng)，得票最高的獎(jiǎng)勵(lì)三千?！?br>她掃了一圈會(huì)議室，目光在我臉上停了一秒，“現(xiàn)在投票，把你認(rèn)為協(xié)作最好的同事名字寫(xiě)在便利貼上?！?br>五分鐘后，林雨當(dāng)眾唱票。小王三票，老陳五票，小劉七票。念完所有人的名字，她停頓了一下。
“林雨，你的票數(shù)呢？”有人問(wèn)。
“哦，還有林溪。”她看向我，“零票?！?br>會(huì)議室安靜了兩秒。
“看來(lái)大家對(duì)個(gè)人英雄**不太認(rèn)可。”林雨在白板上寫(xiě)下小劉的名字，“協(xié)作獎(jiǎng)需要的是團(tuán)隊(duì)精神，不是單打獨(dú)斗?！?br>我靠著椅背，看著那個(gè)“零”字。上個(gè)月晨輝集團(tuán)那個(gè)580萬(wàn)的單子，從技術(shù)方案到商務(wù)談判，我一個(gè)人扛了三個(gè)月。簽約那天林雨出現(xiàn)在會(huì)議室，在合同上簽了字，第二天業(yè)績(jī)報(bào)表里，簽約人寫(xiě)的是她的名字。
回到工位，我打開(kāi)電腦里的加密文檔。三個(gè)核心客戶(hù)——晨輝集團(tuán)、鼎盛貿(mào)易、匯金科技，所有跟進(jìn)記錄、客戶(hù)高層的私人****、技術(shù)對(duì)接的細(xì)節(jié)備忘，全在這里。**上U盾，把文件拷到移動(dòng)硬盤(pán)里，然后拔掉公司電腦的同步設(shè)備。
手機(jī)震了一下，是晨輝集團(tuán)張總的微信：“小林，下季度設(shè)備升級(jí)的方案你再幫我看看，我就信你。”
我回復(fù)：“好的張總，明天發(fā)您郵箱?！?br>發(fā)完消息，我打開(kāi)通訊錄，找到總部區(qū)域總監(jiān)王姐：“明年Q1的華東擴(kuò)張計(jì)劃，我有些想法，方便聊嗎？”
她隔了十分鐘回：“周五來(lái)總部，我訂會(huì)議室?！?br>下班時(shí)，“和諧team”群里又開(kāi)始熱鬧。有人發(fā)語(yǔ)音：“今晚誰(shuí)去擼串？”另一個(gè)人回：“算我一個(gè)，林姐也來(lái)吧?！绷钟臧l(fā)了個(gè)OK的表情。
我關(guān)掉微信，收拾包走出辦公室。電梯里全是說(shuō)笑聲，門(mén)開(kāi)的時(shí)候，我聽(tīng)到有人說(shuō)“終于可以放松了”。
周五下午，總部會(huì)議室的空調(diào)開(kāi)得很足。王姐把一份****推到我面前。
“組織部已經(jīng)通過(guò)了，下周一生效?！彼c(diǎn)了點(diǎn)文件上的職位名稱(chēng)，“你是新任華東區(qū)域總監(jiān)，林雨平調(diào)到你手下任業(yè)務(wù)主管?！?br>文件最下面，蓋著總經(jīng)理的章，紅色的印泥還帶著油墨味。
2
周一早會(huì)，人力總監(jiān)念任命文件的時(shí)候，會(huì)議室里安靜得能聽(tīng)見(jiàn)中央空調(diào)的嗡鳴聲。
“……經(jīng)組織研究決定，任命林溪為華東區(qū)域總監(jiān)，原主管林雨調(diào)任業(yè)務(wù)主管，即日生效?！?br>林雨坐在第二排，臉色從白變青。我站在臺(tái)上接過(guò)任命書(shū)，掃了一眼臺(tái)下——小王低著頭玩手機(jī)，老陳盯著桌面，小劉咬著嘴唇。
散會(huì)后，林雨在走廊攔住我。
“你是不是去總部告狀了？”她壓低聲音，眼睛里有血絲，“我那個(gè)群沒(méi)別的意思，就是大家放松聊天。”
我拿著任命書(shū)，看了她三秒，“哦，周三下午三點(diǎn)來(lái)我辦公室談工作交接?！?br>她張了張嘴，最終什么都沒(méi)說(shuō)，轉(zhuǎn)身走了。
十分鐘后，我的手機(jī)收到“和諧team”群的消息提醒——我還沒(méi)被踢出監(jiān)控列表。林雨在群里發(fā)：“大家正常工作，別被某些小人影響?！?br>小王秒回：“雨姐你還是主管，咱們?cè)撜舆€咋樣?！?br>老陳發(fā)了個(gè)握拳的表情。
我截圖，存檔，關(guān)掉手機(jī)。
周二上午，林雨帶著小王和另外兩個(gè)人去晨輝集團(tuán)。我坐在辦公室里，看著他們?cè)陔娞堇锏谋O(jiān)控畫(huà)面——林雨整理了三次衣領(lǐng)。
十一點(diǎn)，小王打電話回來(lái)，“林總監(jiān)……前臺(tái)說(shuō)張總不見(jiàn)我們。”
“怎么說(shuō)的？”
“她打電話問(wèn)張總，張總說(shuō)了……不是林溪林總監(jiān)來(lái)，他不見(jiàn)?！彪娫捓飩鱽?lái)前臺(tái)客氣的聲音，“不好意思，要不你們改天再約？”
我靠在椅背上，“讓林雨接電話?！?br>“林總監(jiān)?！绷钟甑穆曇艟o繃著。
“回來(lái)吧，客戶(hù)關(guān)系需要重新梳理。”我掛了電話。
下午兩點(diǎn)，林雨給鼎盛貿(mào)易的劉總打電話，她開(kāi)了免提。
“喂，劉總嗎？我是林雨，想跟您確認(rèn)一下……”
“你是誰(shuí)？”電話里的男聲有些不耐煩。
“林雨啊，之前咱們見(jiàn)過(guò)的，關(guān)于……”
“哦，林雨?！眲⒖偞驍嗨澳銈兡莻€(gè)小林呢？她不來(lái)我們沒(méi)法談，上次的技術(shù)細(xì)節(jié)我只跟她說(shuō)過(guò)，你搞不清楚狀況?！?br>林雨握著手機(jī)的手發(fā)白，“劉總，我現(xiàn)在負(fù)責(zé)對(duì)接您這邊……”
“那讓你們領(lǐng)導(dǎo)給我打電話吧?！彪娫拻炝?。
會(huì)議室里安靜了五秒鐘。小王看著林雨，欲言又止。
周三下午兩點(diǎn)，林雨提前一個(gè)小時(shí)敲我辦公室的門(mén)。她手里拿著一份打印出來(lái)的客戶(hù)名單，紙邊都被捏出了褶皺。
“林總監(jiān)?！彼谝巫由献霉P直，“這些客戶(hù)還需要您幫忙引薦一下，他們只認(rèn)您。”
我倒了杯水推過(guò)去，“以后有什么事直接來(lái)找我，不用繞彎子?！?br>她端起杯子，水面震出細(xì)小的波紋。
“客戶(hù)的事，我會(huì)評(píng)估團(tuán)隊(duì)能力再?zèng)Q定。”我打開(kāi)電腦，“你先把上季度的業(yè)績(jī)報(bào)表交上來(lái)，總部要審計(jì)?！?br>杯子在她手里晃了一下，幾滴水濺到名單上，把“晨輝集團(tuán)”四個(gè)字洇開(kāi)了。
“審計(jì)？”她的聲音變了調(diào)。
“常規(guī)流程，所有區(qū)域都要審?！蔽铱粗懊魈煜掳嗲敖唤o我?！?br>她走出辦公室的時(shí)候，背影有些僵硬。門(mén)關(guān)上后，我打開(kāi)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，調(diào)出林雨上季度的業(yè)績(jī)明細(xì)。
簽約人：林雨，金額：580萬(wàn)，客戶(hù)：晨輝集團(tuán)。
我點(diǎn)開(kāi)詳細(xì)信息，商務(wù)對(duì)接記錄里，所有郵件、會(huì)議紀(jì)要、技術(shù)方案，經(jīng)手人都是我。合同簽訂當(dāng)天，我在會(huì)議室待了四個(gè)小時(shí)，林雨只出現(xiàn)了最后十五分鐘。
但業(yè)績(jī)報(bào)表上，這筆單子的提成18萬(wàn)，打到了她的賬戶(hù)里。
我導(dǎo)出數(shù)據(jù)，發(fā)給財(cái)務(wù)總監(jiān)，抄送王姐：“這筆訂單的商務(wù)談判、技術(shù)對(duì)接、售后全是我做的，合同簽字時(shí)我在現(xiàn)場(chǎng)，需要重新核定業(yè)績(jī)歸屬?！?br>財(cái)務(wù)總監(jiān)三分鐘后回復(fù)：“已提交審計(jì)部，三個(gè)工作日內(nèi)會(huì)有結(jié)論。”